For our
Members
Are you a Flying Blue Platinum or Ultimate member? Please log into your account to access your dedicated phone number.
Select a topic from the list
Delayed or canceled flight
Select a subject from the list
Step 2: Specify a subject
Step 2: Specify a subject
Step 2: Specify a subject
Step 2: Specify a subject
Step 2: Specify a subject
I want to request a refund for an unused ticket
Step 2: Specify a subject
Telephone
Türkiye konumunda Air FrancePlease call:
+90 02 123 75 57 77 (Türkiye için ulusal standart arama ücreti)
+90 02 123 75 57 77 (Türkiye için ulusal standart arama ücreti)
Language(s) spoken:
Türkçe
Opening Hours
(Ankara konumunda yerel saat)
Pazartesi - Cuma arası: 09:00 to 18:00
Cumartesi: 09:00 to 17:30
Language(s) spoken:
İngilizce,
Fransızca
Opening Hours
(Ankara konumunda yerel saat)
Pazartesi - Cuma arası: 08:00 to 20:00
Cumartesi – Pazar: 09:00 to 17:30
- Rezervasyon ve check-in
- Rezervasyon ve check-in - I want to book a flight or buy an Option
- Rezervasyon ve check-in - Online rezervasyonumla ilgili yardıma ihtiyacım var
- Rezervasyon ve check-in - Faturaya ihtiyacım var
- Rezervasyon ve check-in - I require assistance to check in for my flight
- Booking cancelations or changes
- Booking cancelations or changes - I want to change my flight or Option(s)
- Booking cancelations or changes - I want to cancel my booking and request a refund
- Booking cancelations or changes - I want to cancel an Option and request a refund
- Kayıp ya da hasarlı bagaj
- Kayıp ya da hasarlı bagaj - I want to request a refund for necessity purchases
- Kayıp ya da hasarlı bagaj - Bagajım 3 günden uzun süredir kayıp
- Kayıp ya da hasarlı bagaj - Bagajım 21 günden uzun süredir kayıp
- Kayıp ya da hasarlı bagaj - Bagajım hasar gördü
- Kayıp ya da hasarlı bagaj - Bagajımda bir eşya eksik
- Flying Blue loyalty program
- Flying Blue loyalty program - Yeni bir parolaya ihtiyacım var
- Flying Blue loyalty program - I need to update my personal information
- Flying Blue loyalty program - I want to request a Flying Blue card
- Flying Blue loyalty program - Eksik mil puanlarımı talep etmek istiyorum
- Flying Blue loyalty program - Ortak olmayan bir havayoluyla ilgili eksik Mil Puanları talep etmek istiyorum
- Flying Blue loyalty program - I want to book a flight using Miles
- Flying Blue loyalty program - I want to change or cancel a flight paid for using Miles
- Delayed or canceled flight
- Delayed or canceled flight - Tazminat talep etmek istiyorum
- Delayed or canceled flight - I want to request a refund for an unused ticket
- Delayed or canceled flight - Mevcut bir talebi takip etmek istiyorum
- Delayed or canceled flight - Mevcut bir talebe bilgi eklemek istiyorum
- Delayed or canceled flight - I want to cancel an Option and request a refund
- Delayed or canceled flight - Beklenmedik masraflar için ücret iadesi talep etmek istiyorum (taksi vb.)
- Diğer